When constant power is everything, you need a reliable partner to back you up. A Cat® Customer Value Agreement (CVA) helps you minimize risk, planned maintenance and expert dealer service.
Cat Customer Value Agreements offer hassle-free ownership of your Cat machine with individualized solutions for parts, service and key machine insights right on your phone. It’s a one-stop solution to keep your engine easy to own and ready to work. No matter which CVA option you choose, you can expect Gregory Poole to help keep your asset running.
Su CVA es todo un plan, adaptado a su operación y respaldado por herramientas y consejos de expertos. Con información experta a su alcance para planificar, programar y ejecutar sus necesidades de mantenimiento y reparación, su experiencia de propiedad está libre de problemas con una completa protección de activos. Una vez que elija sus opciones, podrá concentrarse libremente en el trabajo que mejore sus resultados.
Your CVA unlocks maintenance efficiencies to achieve engine and machine maintenance optimization. Genuine Cat parts are designed for your asset and delivered right to you, right on time. If you prefer to handle your own maintenance, convenient options are available. Gregory Poole provides trained professionals who can work with your schedule to minimize downtime. Service options are flexible to best suit your application.
Your CVA tools help you monitor your machine and lower the risk of issues occurring. Customer portals show you real-time asset insights such as asset hours, location, fault codes, fuel burn* and maintenance alerts. Fluid health analysis tests the condition of your asset’s oil, fuel, and coolant – giving you a look inside major systems to better prevent failures and downtime. Inspections further help monitor your asset’s health and allow you to troubleshoot issues on-site. The Extended Protection option offers coverage to meet your expectations and provide peace of mind for your investment.
Su CVA proporciona recursos dedicados a la planificación del mantenimiento, reparaciones, reconstrucciones y actualizaciones. Con el apoyo de diagnóstico y solución de problemas, puede estar tranquilo con el asesoramiento de expertos dedicados y las opciones de capacitación.
Podemos guiarle a través de las opciones de CVA para satisfacer mejor las necesidades de su operación, ya sea que su operación se encargue del mantenimiento o prefiera el mantenimiento del distribuidor, y si prefiere un acuerdo a corto o largo plazo. Cualquier opción ofrece una solución de una sola parada para la propiedad sin problemas. Eso es un CVA.