When you bought a machine by Cat® or one of its allied brands, you invested in some of the best equipment on the market today. With service support from Gregory Poole, you can make sure your purchase — as well as the rest of your fleet — continues to deliver the performance, reliability and fuel efficiency you require of it for years to come.
Durante más de 70 años, hemos sido un socio valioso de los clientes en una amplia gama de industrias en el este de Carolina del Norte. Estamos orgullosos de respaldar todo lo que vendemos con un servicio experto que va más allá para que siga funcionando lo mejor posible.
PROPIEDAD SIN PROBLEMAS. ESO ES UN CVA.
Cat Customer Value Agreements (CVAs) offer hassle-free ownership of your Cat machine with the right parts delivered to you, an Equipment Protection Plan, optional dealer maintenance and key machine insights right on your phone. It’s a one-stop solution to keep your machine easy to own and ready to work. That’s a CVA.
Como distribuidor Cat, tenemos acceso exclusivo a programas de diagnóstico como VisionLink y el protocolo de análisis de fluidos Scheduled Oil Sampling (S-O-S). Aprovechando estas y otras tecnologías, podemos identificar posibles problemas con mucha antelación y tomar medidas correctivas antes de que provoquen tiempos de inactividad inesperados. Póngase en contacto con un profesional de servicio de Gregory Poole cerca de usted para empezar hoy mismo.
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Incluso las máquinas mejor mantenidas pueden averiarse repentinamente. Ya sea por un error del operador o por un desgaste excesivo, no puede permitirse que una avería afecte a su productividad.
Cuando algo va mal, una llamada a Gregory Poole es todo lo que se necesita para tener un técnico enviado a su lugar de trabajo de inmediato. Con una flota de más de 150 vehículos de servicio que trabajan fuera de 13 lugares en todo el este de Carolina del Norte, estamos en condiciones de responder rápidamente a cualquier emergencia. Las tecnologías de diagnóstico móviles nos permiten acceder a su historial de servicio completo de forma remota y proponer una solución que corrija el problema correctamente la primera vez.
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